Hébergement informatique
Gardez l’esprit tranquille avec notre offre d’hébergement informatique sur-mesure
Faites appel à des experts, optimisez votre budget informatique et concentrez-vous sur votre coeur de métier
Les bénéfices du mode hébergé
- Vous bénéficiez d’une disponibilité totale de votre application, quel que soit le lieu de connexion de l’utilisateur (siège, agence, domicile, entreprise, …).
- Vous bénéficiez d’une infrastructure professionnelle supervisée en permanence par au moins un ingénieur système.
- Vous bénéficiez de la DMZ du Centre Serveur de Pepperbay situé en France.
- Vous délèguez totalement l’administration de votre progiciel métier à notre équipe (mise à jour, sauvegarde, restauration, ….).
- Vous êtes dispensé(e) de tout investissement relatif à la plateforme matérielle tout en bénéficiant d’une garantie de continuité de services et d’un engagement de reprise d’activités sous les 2 heures en cas de rupture au sein de notre Centre Serveur.
Le mode hébergé est synonyme de sérénité et vous permet de vous décharger totalement de la supervision de vos applications.
Nos engagements
La sécurité des données
L’infrastructure qui accueille les applications que nous hébergeons bénéficie des dernières technologies en matière de sécurité. Nous disposons d’un panel d’outils pour la protéger et par conséquent pour protéger vos données.
La disponibilité permanente et un temps de réponse optimal
Parce que l’indisponibilité non prévue d’une application peut avoir des répercussions importantes sur votre activité, nous nous engageons sur la qualité de nos prestations. Pour cela, nous disposons d’équipements d’équilibrage qui redistribuent le trafic en fonction de la charge déjà supportée par un serveur.
Le niveau S.L.A
L’ensemble des prestations est garanti contractuellement par un SLA (Service Level Agreement ou Engagement de Qualité de Service aussi connu sous le nom de contrat de services, et défini dans le contrat d’hébergement).
Les critères cités dans les SLA de nos contrats sont relatifs aux temps de réponse et à la disponibilité de la plateforme.
La fiabilité de notre infrastructure
La sécurité et la disponibilité des applications hébergées ne s’arrêtent pas à la protection des données. Une panne de courant, et c’est tout notre Centre Serveur qui pourrait être indisponible. Nous avons donc mis en place l’infrastructure qui vous garantit une disponibilité permanente.
La réversibilité
Nous nous engageons à assurer une prestation de restitution des données hébergée, et donc à effectuer, auprès de vous ou d’un nouveau titulaire, un transfert de connaissances complet.
La reprise d'activité
A compléter
Une offre complète
Pour optimiser votre budget
- Hébergement de vos progiciels au sein de notre Centre Serveur sur un équipement sécurisé de très haute technologie.
- Construction des solutions de connexion entre les utilisateurs et le Centre Serveur.
- Supervision et l’administration complète de vos progiciels et de vos données
- Contrôle du débit et la disponibilité du réseau de télécommunication entre notre Centre Serveur et les utilisateurs.
- Remplacement gratuit de tout matériel défaillant.
- Adaptation de la solution à l’évolution de vos besoins futurs.
Pour en savoir plus sur notre offre d’hébergement informatique